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구글 리뷰 작성의 필수 가이드 - 완벽한 리뷰 테크닉 공개

by zoaidum 2024. 5. 27.

1. 리뷰 작성의 중요성

 

 

  • 리뷰 작성은 소비자들에게 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달하고 소통할 수 있는 중요한 수단이에요.
  • 다른 사용자들에게 구매 결정의 도움을 줄 수 있고, 기업에게는 고객 만족도비즈니스 성공에 영향을 줄 수 있어요.
  • 리뷰는 개인적인 경험이 반영되기 때문에 다양한 의견을 통해 제품이나 서비스를 평가하는 것이 중요해요.
  • 정확하고 자세한 정보를 포함하는 리뷰는 다른 사용자들에게 도움이 되며, 신뢰성을 높일 수 있어요.

 

 

2. 가이드라인 숙지하기

 

 

  • 평점 기준: 리뷰를 작성할 때는 주어진 제품이나 서비스의 특징에 맞는 적절한 평점을 부여해야 합니다.
  • 자세하게 설명하기: 리뷰를 작성할 때 제품이나 서비스에 대한 경험을 가능한 한 자세히 서술해야 합니다.
  • 피해 주의: 다른 사람이나 사업체에 대한 모욕, 욕설, 광고, 또는 개인 정보를 포함한 내용을 피해야 합니다.
  • 오브젝티브 유지: 주관적인 의견보다는 객관적인 사실과 경험을 중심으로 리뷰를 작성해야 합니다.

 

 

3. 제목 작성의 중요성

 

 

  • 제목은 첫인상을 결정짓는 포인트이다. 제목이 만만치 않고 호기심 유발을 해야 한다.
  • 제목은 간결하면서도 효과적으로 주제를 표현해야 한다.
  • 제목은 장난스럽거나 유머러스해도, 독자의 관심을 사로잡을 수 있다.
  • 제목은 긍정적이거나 혹은 부정적인 효과를 가질 수 있으므로 주의해야 한다.

 

 

4. 본문 작성 포인트

 

 

  • 포괄적인 정보: 제품이나 서비스에 대해 가능한 많은 정보를 제공하여 독자들이 충분히 이해할 수 있도록 노력해야 합니다.
  • 구체적인 경험 공유: 실제로 제품을 사용하거나 서비스를 받은 경험을 구체적으로 나누어 독자들이 현실적인 인사이트를 얻을 수 있도록 합니다.
  • 객관적이고 공정한 평가: 주관적인 감정보다는 현실적인 사실에 기반한 평가를 통해 독자들이 신뢰할 수 있는 정보를 전달해야 합니다.
  • 구조화된 글 작성: 글의 구조를 명확히 하고 중요한 포인트를 강조하는 방법으로 독자의 이해를 돕습니다.

 

 

5. 평점 부여의 원칙

 

 

  • 1. 올바른 명확함: 좋은평가를 남길 때, 어떠한 이유로 그러한 평가를 했는지 분명하게 설명해야 해.
  • 2. 객관적이며 균형 있음: 주관적인 감정이 아니라 사실과 경험을 기반으로 리뷰를 작성해야 해.
  • 3. 다양성을 고려: 제품이나 서비스를 다양한 관점에서 평가하고 여러 측면을 다루는 것이 중요해.
  • 4. 공정성과 선거성: 판단을 내리기 전에 모든 정보를 충분히 고려하고 이해관계나 편향을 최소화해야 해.
  • 5. 명확하고 합리적인 기준을 가짐: 평가나 평점을 부여할 때 명확하고 합리적인 기준을 세워야 해.

 

 

6. 자신의 경험을 살려 작성하기

 

 

  • 주관적인 경험을 들어낼 때는 자세히 하자. 세부적인 이유와 상황을 설명해야 독자들이 더 많이 공감할 수 있다.
  • 개인적인 생각을 더해 경험을 풍성하게 만들어라. 왜 그 상품이나 서비스를 선택했는지에 대한 이유도 중요하다.
  • 호평이든 비판이든 정확한 사실을 기반으로 작성하자. 사실적인 내용이 중요하다.
  • 실제 경험을 토대로 글을 쓰는 것이 중요하다. 외려상의 이야기나 허구는 지양해야 한다.
  • 자신만의 개성을 담아서 글을 쓰는 것도 중요하다. 단순한 내용 전달을 넘어서 독자가 기억에 남을 만한 요소를 추가해야 한다.

 

 

7. 그 외 유의할 점들

 

 

  • 유익한 정보 제공: 리뷰를 작성할 때, 제품이나 서비스에 대한 유익한 정보를 제공해 주세요. 다른 사용자들이 읽을 때 도움이 되도록 자세하게 작성해주세요.
  • 문법과 맞춤법 확인: 리뷰를 작성한 후에는 꼼꼼하게 문법과 맞춤법을 확인해주세요. 올바른 언어 사용은 전문성을 높이는 중요한 포인트입니다.
  • 타인 비방 금지: 다른 사람이나 업체를 헐 뜯거나 비방하는 내용을 포함하지 말아주세요. 건설적인 비평은 좋지만 비방은 좋지 않아요.
  • 개인정보 보호: 개인정보나 민감한 정보는 절대적으로 포함하지 말아주세요. 안전한 인터넷 환경을 위해 신중하게 작성해 주세요.